南京汽车客运站回应：今天起停收2元服务费！

最近，“江苏新闻”连续报道了南京汽车客运站在微信公众号售票时，加收2元所谓的服务费。尽管车站方面解释其属于合理收费，然而仍然受到法律界人士和不少网友的质疑。

(资料图片仅供参考)

今天（8月31日），江苏广电融媒体新闻中心记者了解到，从今日起，南京汽车客运站全面停收服务费，恢复与窗口票价一致！

今天上午，记者再次来到南京汽车客运站，现场搜索南京定制客运平台，购买南京到滨海的车票，票价显示为100元一张，提交订单之后，结算金额就是100元；购买南京到常熟的车票价格为91元，结算金额同样也是91元。

此前收取的2元服务费已经取消了。

△此前平台收取2元服务费画面

车站相关负责人告诉记者，这个售票平台的运行方为南京交南票务服务有限公司，是南京公路客运站务有限公司的子公司。

南京公路客运站务有限公司副总经理王敏表示：“南京定制客运平台是我们子公司交南公司自主研发的，在取得增值电信业务经营许可证后，于2022年5月之后正式开始收取2元的基础服务费，用于平衡平台相关成本。”

车站方面表示，因为公司经营亏损，研发等投入资金也比较大，所以按照互联网平台的相关政策，收取一定的服务费用进行弥补。由于旅客反对的声音较大，目前已经予以全面停收。

南京公路客运站务有限公司副总经理王敏告诉记者：“目前我们已经从今天起，要求子公司全面停止平台2元服务费的收取，平台开发运转成本由总公司来承担。感谢媒体朋友和广大旅客对我们工作的关心和支持！”

不过，对于之前收取了多少费用，这些费用是否退还给消费者，车站方面并没有回应。

经过“江苏新闻”的连续报道，南京汽车客运站已经连续收取了近16个月的2元服务费，终于不再收了。事实上，很多乘车的旅客压根就没有注意到这笔额外的费用，或者即使注意到了也拿车站没办法。希望南京汽车客运站能借此次事件，好好整顿内部管理，做好窗口部门的服务，而不是想着法子去薅旅客的羊毛。

详细报道请关注 江苏卫视频道《正午江苏》

江苏广电融媒体新闻中心记者｜钱进 周颖

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